サービス紹介（5つの柱）

訪問介護のよくある
ご質問について

介護保険の申請ってどうすればいいの？

介護サービスを利用する場合は、お住まい（住民票のある）の市区町村の窓口または福祉事務所などに被保険者本人か家族が申請します。 （指定代行機関に所属のケアマネージャーによる代行申請も可能です）。

「ケアプラン」は個人では作成できないのですか？

ご家族の方が作成しても構いません。その場合、ケアプランの作成は、サービス事業者にサービスの内容や介護単位を確認し、保険証を添付して、届け出て確認を受けます。そのうえでさらに、ケアプランを作成した人には関係機関への連絡、調整、請求など細かな作業が要求されます。専門的な知識も要求されます。このような状況から、ケアマネジャーに作成してもらうことをお勧めします。作成での費用の個人負担は発生しません。

認定を受けていませんが、どうしたらよいですか？

認定を受けていないと介護保険のサービスは利用できません。 認定を受けるためには申請が必要です。お住まいの市・区・町役所の福祉・介護保険課が申請の窓口です。 認定結果が出るには時間がかかりますが、早急にサービスの利用が必要な状態であれば、申請日から暫定プランに基づいてサービスを利用することが可能です。詳しくは申請時に介護保険課の窓口でお尋ねください。